Të dish nëse jam në listën e Robinson-it është e rëndësishme për të mbrojtur privatësinë dhe për të shmangur thirrjet e padëshiruara spam. Edhe pse efektiviteti i këtij sistemi është relativ, sepse kompanitë vazhdojnë të telefonojnë dhe të telefonojnë për të provuar të na shesin gjëra, është e rëndësishme që të gjithë të dimë nëse jemi pjesë e kësaj liste.
Ne do të shqyrtojmë se për çfarë bëhet fjalë ky sistem dhe si mund të kontrolloni nëse numri juaj është i regjistruar në të.
Cila është lista Robinson?
Ky është një shërbim falas që na ndihmon jo merrni reklama të pakërkuara me telefon, qoftë në telefon fiks ose në numrin tonë celular.
Ai e ka marrë emrin nga personazhi i Daniel Defoe dhe simbolizon dëshirën për t'u izoluar nga shqetësimet e jashtme.
Kur regjistrohemi në këtë listë, të dhënat tona bëhen pjesë e a bazën e të dhënave që kompanitë duhet të konsultojnë përpara se të kryejnë fushata reklamuese telefonike. Kështu, nëse numri ynë i telefonit shfaqet në listën e përmendur, kompanitë duhet të përmbahen nga kontaktimi me ne për qëllime komerciale.
Sot lista na mbron nga reklamat e padëshiruara që vijnë përmes:
- Thirrjet e biznesit.
- SMS dhe MMS.
- Email.
- Postoni postë.
Ideja e krijimit të një liste të përjashtimit nga reklamat lindi pasi u rrit nevoja për të mbrojtur privatësinë e konsumatorit dhe për të kufizuar ndikimin që kanë mbi ne fushatat agresive reklamuese. Dhe nuk ka dyshim se është ende absolutisht e nevojshme të miratohen masa mbrojtëse kundër spamit.
Pse të regjistroheni në listën Robinson?
Arsyet kryesore që mund të na bëjnë të jemi pjesë e kësaj liste të përjashtimit nga reklamat janë:
- mbrojmë privatësinë tonë duke parandaluar kompanitë që nuk na interesojnë të kenë akses në të dhënat tona personale.
- Ulje në mënyrë të konsiderueshme sasia e reklamimi i padëshiruar që marrim.
- Na kurseni kohë duke mos u përgjigjur thirrjeve ose emaileve që nuk duam t'i marrim.
- në zvogëloni sasinë e letrës dhe burimeve që përdoren në fushata reklamuese të pakërkuara.
Si mund ta di nëse jam në listën e Robinson?
Mendoni se në një moment jeni regjistruar dhe tani nuk e mbani mend mirë? A e dini me të vërtetë se jeni regjistruar, por jeni ende duke marrë reklama? Në të dyja rastet këshillohet që të kontrolloni nëse regjistrimi juaj është aktiv ose nëse ka ndonjë problem me të.
Procesi është shumë i thjeshtë, e vetmja gjë që duhet të bëni është të hyni në faqen zyrtare të listës Robinson dhe kontrolloni nëse të dhënat tuaja janë të regjistruara. Po Kur klikoni në "Access", sistemi nuk ju njeh, nuk jeni regjistruar ende, por mund të përfitoni dhe të regjistroheni pikërisht në atë moment.
Çfarë duhet të bëj nëse jam në listën e Robinson dhe ata vazhdojnë të më telefonojnë?
Nëse rezulton se jeni regjistruar, por vazhdoni të merrni komunikime të padëshiruara tregtare, mundeni kërkojuni kompanive që ju telefonojnë të ndalojnë së kontaktuari me ju, duke argumentuar regjistrimin tuaj në këtë listë për të cilën po flasim.
Fatkeqësisht, në praktikë kjo zakonisht është shumë pak e dobishme dhe nuk do të duhen më shumë se disa ditë që të merrni përsëri një telefonatë duke u përpjekur t'ju shesë produktin ose shërbimin aktual.
Ligji na mbron në këto raste dhe e përcakton atë si konsumatorë Ne nuk duhet të durojmë këto lloj fushatash marketingu që kanë një ndikim të drejtpërdrejtë në jetën tonë. Prandaj, nëse doni të trajtoni problemin, ajo që mund të bëni është të paraqisni një ankesë në Agjencinë Spanjolle të Mbrojtjes së të Dhënave (AEPD). Për ta bërë këtë, shkruani numrin që ju telefonon dhe datat dhe orët në të cilat e bën këtë.
Ju mund të paraqisni ankesën tuaj direkt përmes Selia Elektronike e AEPD. Kur e bëni këtë, mos harroni të vini në dukje se të dhënat tuaja janë të regjistruara në listën Robinson dhe pavarësisht kësaj ju vazhdoni të merrni reklama.
Pas pretendimit tuaj, AEPD do të nisë një hetim dhe do të përcaktojë nëse duhet të sanksionojë kompaninë ose kompanitë që shkelin legjislacionin.
Pse lista Robinson nuk është 100% efektive?
Problemi nuk është në vetë listën, por në praktikat e kryera nga kompanitë.
Dihet se shumë prej tyre ata injorojnë detyrimin e tyre për t'u konsultuar dhe ata nisin fushatat e tyre të marketingut pa dallim. Të tjerë mbështeten në një marrëdhënie kontraktuale të mëparshme për të justifikuar se kanë të dhënat tuaja dhe mund t'ju telefonojnë, dhe ka edhe subjekte që përdorin baza të dhënash të vjetruara që mund të përmbajnë numra që më vonë janë bërë pjesë e listës Robinson.
Ajo që mund të bëni në këto raste është:
- Kontrolloni regjistrimin tuaj në listën Robinson dhe sigurohuni që të gjitha të dhënat e përfshira janë të sakta.
- Kontaktoni departamentin e shërbimit ndaj klientit të kompanive ngacmuese dhe kërkojnë ndërprerjen e komunikimeve. Nëse ju thonë se të dhënat tuaja janë në bazën e të dhënave të tyre, kërkoni anulimin e tyre.
- Raportoni në AEPD.
Këshilla për të shmangur mesazhet e padëshiruara në telefon
Midis kompanive që telefonojnë për të ofruar shërbimet e tyre dhe përpjekjeve për mashtrim, ne e kalojmë ditën duke marrë telefonata të padëshiruara. Shpresojmë që këto këshilla që ju sjellim do t'ju ndihmojnë të zvogëloni këtë problem:
- Regjistrohu për Lista e Robinson nëse nuk e keni bërë tashmë dhe mbani të dhënat tuaja të përditësuara.
- Vendosni telefonin tuaj në Blloko automatikisht numrat e dyshuar si të padëshiruar.
- Nëse merrni një telefonatë nga një numër i panjohur shmangni përgjigjen, pasi duke vepruar kështu ju konfirmoni që ai numër është aktiv dhe do të merrni më shumë telefonata.
- Mos ua jepni numrin tuaj të telefonit kompanive ose shërbimeve që nuk i njihni mirë.
- Kur bëni blerje, punësoni një shërbim ose merrni pjesë në konkurse online, sigurohuni tregoni shprehimisht se nuk dëshironi të merrni komunikime komerciale.
- Nëse Thirrjet janë shumë këmbëngulëse ose kërcënuese procedoni drejtpërdrejt me raportimin e tyre në AEPD.
Me këto masa paraprake do të zvogëlojmë numrin e thirrjeve të padëshiruara, por përfundimi i tyre përgjithmonë është krejtësisht i pamundur. Megjithatë, shpresojmë se ju kemi ndihmuar të shijoni pak më shumë paqe mendore.
Të dish nëse jam në listën e Robinsonit është e thjeshtë dhe e shpejtë. Filloni me këtë hap dhe ndërmerrni hapa aktivë për të mbrojtur privatësinë tuaj.