Sa herë që flasim për reklamat dhe WhatsApp, duket se më në fund, ose më saktë, për fat të keq, WhatsApp do të përfshijë reklamat në aplikacionin e tij. Dhe këtë herë është e vërtetë: WhatsApp së shpejti do të përfshijë "njoftime zyrtare ", megjithëse nuk duket se po i referohet reklamave , kështu që për momentin mund të rrimë të qetë. Përkundrazi, ajo që do të përfshijë janë "njoftime zyrtare" të aplikacionit, siç është ardhja e një veçorie të re. Me kalimin e kohës, platforma ka përfshirë edhe formatet e reklamave në skedën "Çfarë ka të Re" pa ndikuar në bisedat private, duke e mbajtur komunikimin personal të pandërprerë.
“Njoftimet zyrtare”
E mësuam këtë falë platformës së përkthimit të WhatsApp , ku mund të shohim fraza rreth veçorive të ardhshme që përdoruesit duhet të përkthejnë sepse ato do të jenë të disponueshme në të ardhmen. Në këtë rast, fraza që duhet të përkthehet nuk është gjë tjetër veçse "njoftime zyrtare". Kjo frazë mund t'i ngatërrojë përdoruesit dhe t'i bëjë ata të besojnë se ka të bëjë me ardhjen e reklamave në WhatsApp. Për më tepër, kjo vjen në një kohë të çuditshme, pikërisht kur WhatsApp ka filluar të ndajë informacionin e përdoruesit me Facebook për të ofruar reklama më të rëndësishme. Por kjo nuk ishte reklamë; ishin njoftime zyrtare që aplikacioni do të donte të bënte përmes vetë aplikacionit.
Me fjalë të tjera, këto njoftime do të vinin direkt tek ne përmes aplikacionit, duke na penguar të mashtrohemi nga lajmet e rreme që ndonjëherë qarkullojnë në WhatsApp. Po flasim, për shembull, për video-thirrjet që u diskutuan kaq gjerësisht dhe që përfundimisht do të vijnë, por që në atë kohë ishin thjesht një mashtrim. Po flasim gjithashtu për raportime të rreme që na bëjnë të besojmë se WhatsApp do të bëhet një shërbim me pagesë , e kështu me radhë. Në këtë rast, qëllimi i kompanisë është të ketë një seksion brenda aplikacionit që përmban njoftime zyrtare, ku çdo përdorues mund të shkojë t'i shohë ato dhe të konfirmojë atë që WhatsApp u thotë "zyrtarisht" përdoruesve të tij. Në këtë mënyrë, WhatsApp do të ndihmonte në parandalimin e përhapjes së lajmeve të rreme, megjithëse ndoshta do të ketë ende shumë përdorues që i besojnë ato. Por në çdo rast, është një hap i mirë nga WhatsApp që të ketë komunikim më të drejtpërdrejtë me përdoruesit e tij.
Ku shfaqen reklamat dhe çfarë ndryshon?
Platforma shfaq reklama në skedën News Feed , një seksion i veçantë nga kutia hyrëse. Kjo do të thotë që as bisedat dhe as lista e bisedave nuk shfaqin reklama. News Feed përdoret çdo ditë nga një numër i madh njerëzish dhe përfshin Statusin dhe Kanalet, duke lejuar integrimin e formateve komerciale pa ndërhyrë në mesazhet private.
- Kanale të PromovuaraAdministratorët mund të paguajnë për t'u shfaqur në shfletues dhe fitojnë shikueshmëri.
- Abonimet e paguaraDisa kanale ofrojnë përmbajtje ekskluzive për një tarifë mujore; platforma mund të aplikojë tarifa në të ardhmen.
- Reklamimi në Shtetet e Bashkuarareklama të ndërthurura midis historive, që synojnë Fillo një bisedë me bizneset në WhatsApp dhe lehtësoni kontaktin e drejtpërdrejtë.
Kjo qasje përputhet me përdorimin social të Statusit dhe Kanaleve, dhe i jep përparësi faktit që përdoruesi të mund të zbulojë lajme dhe marka relevante pa ndryshuar thelbin e bisedave private.
Privatësia dhe të dhënat e përdorura
Mesazhet , thirrjet dhe statuset personale mbeten të enkriptuara nga fillimi në fund. Synimi i reklamave bazohet në informacione të kufizuara , siç janë vendi ose qyteti, gjuha e pajisjes, kanalet e ndjekura dhe ndërveprimi me reklamat në News Feed. Kompania deklaron se nuk e shet ose ndan numrin me reklamuesit.
Nëse përdoruesi zgjedh të lidhë WhatsApp me Qendrën e Llogarive Meta , ai mund të aktivizojë reklamimin ndërplatformor me platforma të tjera në ekosistem. Nga kjo qendër, ai mund të menaxhojë lidhjen ose shkëputjen e llogarive në çdo kohë.
Për bizneset: kërkesat dhe opsionet e fushatës
Markat mund të përdorin Ads Manager për të krijuar fushata që çojnë në biseda në WhatsApp. Kjo kërkon një llogari WhatsApp Business (aplikacion ose API), lidhjen e numrit të telefonit me faqen e Facebook-ut dhe, për vendosjet e Statusit, duke përfshirë edhe vendndodhjen e Instagram Stories.
- Objektivat e pranuaraNdërveprimi (mesazhet), Trafiku (bisedat), Klientë të mundshëm (gjenerimi i kontakteve në chat) dhe Shitjet (blerje të iniciuara nga WhatsApp).
- Audiencatsipas vendndodhjes, gjuhës dhe moshat (duke përfshirë moshën e panjohur në WhatsApp).
- kufizimekategori të veçanta, eksperimente, katalogë Advantage+, reklama partnerësh ose përmbajtje të kufizuar Ato nuk dorëzohen nëpërmjet WhatsApp Status.
- Siguria e markësGjendjet e përkohshme (24 orë), aplikimi i politikësÇaktivizimi i vendndodhjes për shkak të kontrolleve të mëparshme dhe mungesës së rekomandimet të numrave të paruajtur.
Për përdoruesin, ndikimi praktik është i qartë: nëse ata përdorin WhatsApp vetëm për të folur me miqtë dhe familjen, përvoja e tyre nuk ndryshon ; ata që eksplorojnë "Çfarë ka të re" do të shohin reklama kontekstuale, kanale të veçuara dhe, në disa raste, opsione abonimi.
WhatsApp balancon njoftimet e tij zyrtare (për të luftuar dezinformimin dhe për të komunikuar veçori të reja) me formate të kufizuara komerciale të përqendruara në të rejat, duke i mbajtur mesazhet private të mbrojtura. Kombinimi i enkriptimit, synimit të kufizuar dhe kontrolleve në Qendrën e Llogarive ofron një kornizë të arsyeshme për zbulimin e markës pa i kthyer bisedat në një platformë reklamimi.
